Termes et conditions
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (les "Conditions") régissent les services fournis par NexoraWeb, une agence de marketing digital. En utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions sans réserve.
2. Description des services
NexoraWeb propose des services de création, gestion, et optimisation de sites internet. Cela inclut la conception de sites vitrines, l'intégration de solutions de commerce en ligne, ainsi que l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
3. Tarifs et paiement
Nos services sont facturés en fonction de la nature et de la complexité du projet. Le prix minimum pour un site vitrine basique est de 2000 euros. Un devis détaillé sera fourni avant la signature de tout contrat.
Les paiements sont dus selon les modalités spécifiées dans le devis et doivent être effectués par virement bancaire ou tout autre mode de paiement accepté.
4. Propriété des contenus et des sites
Le client reste propriétaire de tous les contenus qu'il fournit pour la création du site, tels que les textes, images, logos et autres éléments. NexoraWeb cède les droits d'utilisation du site web une fois le paiement intégral effectué.
NexoraWeb se réserve le droit d'utiliser le site à des fins de démonstration ou d'exemples pour son portfolio, sauf indication contraire par écrit du client.
5. Responsabilités du client
Le client s'engage à fournir toutes les informations et documents nécessaires à la création de son site dans les délais convenus. Il est également responsable de la véracité et de la légalité des contenus qu'il fournit.
6. Confidentialité
Toutes les informations échangées entre NexoraWeb et le client sont considérées comme confidentielles. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces informations à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la réalisation du projet ou en vertu de la loi.
7. Garantie et maintenance
Après la livraison du site, NexoraWeb peut offrir des services de maintenance continue et de mises à jour du site web sur une base d'abonnement mensuel ou selon les besoins spécifiques du client.
Aucune garantie n'est donnée concernant les performances du site sur le long terme, notamment en ce qui concerne les mises à jour des plateformes utilisées, les algorithmes des moteurs de recherche ou les actions de tiers.
8. Protection des données personnelles
NexoraWeb s'engage à respecter la législation sur la protection des données personnelles, en particulier le RGPD. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et les protégeons selon des normes strictes de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique-de-confidentialité.
9. Modifications des Conditions
NexoraWeb se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, nous informerons nos clients par e-mail ou sur notre site web.
10. Résiliation
Le client peut résilier le contrat à tout moment, mais toute prestation commencée ou livrée sera facturée selon les termes du contrat. En cas de résiliation par NexoraWeb, un remboursement pourra être envisagé pour les services non fournis.
11. Litiges et loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par la loi applicable en France. Tout litige relatif à l’exécution des services ou à l’interprétation des présentes Conditions sera soumis aux tribunaux compétents.